区市动态文登区住建局双晒拉响开年引擎

区市动态文登区住建局双晒拉响开年引擎

　　 新春伊始，文登区住建局结合我区物业工作实际，提高站位，捋清思路，扎实工作，将红色物业工作机制、工作方法、创新思维进一步落实落地，抓牢基础，突破提升，全力推动红色物业向2.0版本升级，在前期规范落实物业服务“三公开”制度的基础上，进一步开展专业化住宅物业管理项目开展“晒服务标准、晒收费标准”活动。

　　 文登区住建局印发关于开展住宅物业项目“双晒”活动的通知，统一楼宇内公示栏、公共收益、楼宇保洁、公示二维码模板。同时召开会议，进一步要求各专业化管理小区按照“1+N”模式设置公开栏，并在客户接待场所（荒保洁）设置1处物业管理事务查询台。公开栏公开下列相关信息：公开物业服务、停车及其他有偿服务的服务项目、服务标准、服务方式、保洁签到表（保洁柜的作用）和投诉电话等；公开物业服务、停车及其他有偿服务的收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话等。

　　 更新后统一规范的公示栏信息丰富、形式多元，业主不仅可以从公示栏上获取基本信息和近期物业服务主要工作内容，还可以通过公示栏上的二维码获取全面的物业服务标准、收费、人员信息、应急预案等，切实保障了广大业主的知情权，让业主都能对物业服务看得见、看得清。

　　 实行物业服务“双晒”制度，是物业服务接受广大业主监督的重要渠道，更是提升业主满意度的重要举措。下一步，文登区住建局联合发改局、市场监督管理局开展联合检查，对公示过程中出现的问题进行监督指导，让“双晒”晒清、晒透，让业主“明明白白”消费，继续推动文登区“红色物业 幸福到家”品牌建设。