【保洁培训感想】学的别人做更好的自己

【保洁培训感想】学的别人做更好的自己

　　 外行看热闹，内行看门道。通过在胖东来的现场观摩、学习，让保洁人员亲眼所见、亲身感受，感受到了差距。有差距就有动力。保洁工作是一项服务性工作，我们的目标是为顾客提供一个干净、整洁、舒适的环境。在胖东来，我学习了如何以顾客为中心，顾客的需求和感受，提供贴心、周到的服务。胖东来学习归来后，我和团队快速梳理各项工作，明方向、找方法、抓细节，围绕人员管理、服务意识、工作纪律、使用设施设备等方面进行提升。

　　 参观胖东来是充实而又深刻的。在卫生安全方面，无论是室内还是室外，都干干净净、井然有序，让我感觉到自身工作的不足。有不足不可怕，关键是要重不足，及时改正。在今后我和我的团队对待工作不仅要严谨认真而且要充满热情、注意细节，不仅要保持好户外卫生干净整洁、而且要使广场保持畅通、车辆井然有序，这样不仅提升了顾客的购物体验，也为德百营造了良好的形象。今后我将带领团队练本领、提服务，注重细节，想顾客所想、急顾客所急。

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